Q1. 인증(activation)방법
A1. 로고스 소프트웨어를 구입하시고 Libronix Digital Library System 프로그램(검색 엔진) 설치 후 프로그램을 구동하셔서 그 프로그램 상에서 제품등록을 하셔야 인증이 됩니다. 인증 받지 않은 상태에서는 구입하신 프로그램/데이터베이스(DB) 설치 후 30일이 지나면 사용할 수 없게 됩니다. (인증 받은 후 데이터 파일은 Location Manager를 사용하셔서 하드디스크로 복사하시는 것이 사용하기에 좋습니다.)
인증과 관련한 문의사항은 logos@kcbs.co.kr으로 메일 주시면 답변드리겠습니다.
Q2. 컴퓨터 포맷등으로 인하여 재설치 시
A2. activation코드가 필요하시면 http://www.libronix.net 에 가서 등록하신 ID(이메일 계정)으로 조회하시면 됩니다.
Q3. ID(이메일주소)등 기타 개인정보 분실 시
A3. logos@kcbs.co.kr 로 등록하신 제품의 씨리얼 넘버를 보내주시면 확인 후 답변 드립니다.
Q4. 로고스의 다른 제품문의 안내
A4. logos@kcbs.co.kr로 제품문의를 해주시면 주문가능여부를 안내해드립니다.
Q5. 업그레이드는 어떻게 하나요?
A5. http://www.logos.com/upgrade 에서 업그레이드 안내를 숙지하시고 주문해주시면 됩니다.
Q6. Window Vista에서 사용 가능한가요?
A6. 로고스 본사에서는 libronix library에 vista용 patch를 다운받아 설치하면 문제가 없다고 합니다. patch를 다운받은 것이 없으시다면, http://www.logos.com/vista 에 가시면 vista용 patch를 받을 수 있습니다.
Q7. 씨리얼넘버를 분실했습니다!
A7. 라비블에서는 시리얼 번호를 별도로 관리하지 않습니다. 기존에 구입하신 제품을 등록하셨다면, www.libronix.net에 가셔서 본인 등록 ID를 입력하면 등록된 정보가 나옵니다. 만약 등록하지 않으셨다면, 구입하신 시리얼 번호를 아는 방법은 없습니다.
Q8. 설치가 안됩니다.
A8. 설치가 되지 않는 부분의 구체적인 설명을 해주시고 문제가 있는 화면 샷을 보내주시면 보다 정확한 답변이 가능합니다. logos@kcbs.co.kr 로 보내주시기 바랍니다.
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